A redução de custos é um ponto essencial para qualquer empresa cortar gastos desnecessários. Com hospitais e outras instituições de saúde não poderia ser diferente, ainda mais após a pandemia do novo coronavírus.
Para isso, no entanto, é preciso contar com um projeto que visa reduzir esses custos hospitalares. Ficou interessado em saber como? Basta continuar lendo este conteúdo!
Como reduzir os custos de um hospital?
Como você já deve saber, diante de um cenário onde o número de demandas cresce cada vez mais, é crucial encontrar meios para evitar prejuízos que possam reduzir a qualidade dos serviços prestados.
Por isso mesmo que é essencial que os processos administrativos de um hospital estejam sob controle. Esse tipo de instituição é repleta de inúmeros fatores que tornam a administração mais complexa.
A boa gestão, em meio a tudo isso, é o que irá determinar a performance do hospital que, como resultado, começa a ganhar mais credibilidade com os seus pacientes e a obter mais lucros. Veja logo abaixo algumas dicas úteis sobre redução de custos eficiente!
1. Automatize os processos e contrate uma empresa parceira na gestão hospitalar
Médicos, técnicos, enfermeiros, recepcionistas e todos os profissionais que trabalham no hospital precisam dedicar tempo para atender e cuidar bem dos pacientes.
Quando eles não estão focados nesse objetivo, o hospital perde mais dinheiro. E a razão para isso é bem simples: você gasta dinheiro para que esses profissionais realizem tarefas repetitivas e rotineiras.
A boa notícia é que, com a ajuda da tecnologia, você poderá tornar esses processos e operações mais velozes e eficientes, reduzindo os custos. Os sistemas de gestão hospitalar podem ser gerenciados por empresas parceiras, como a Bioplus, tornando todos os processos mais simples.
Esses softwares de gestão oferecem uma série de benefícios para sua unidade, por exemplo:
- Alcançar pontuações de boa qualidade;
- Melhorar sua gestão financeira;
- Evita erros através de rastreamento;
- Melhora as decisões clínicas;
- Aumenta a segurança dos dados;
- Automatiza a gestão hospitalar;
- Entre muitos outros.
2. Faça controle de estoque
Não há dúvidas de que um estoque mal organizado é sinônimo de prejuízos financeiros para qualquer setor, inclusive na área de saúde. É necessário manter o equilíbrio, já que um estoque vazio e a falta de produtos básicos tornam inviável a execução adequada por parte dos profissionais.
Enquanto um estoque muito cheio, indica que tem dinheiro parado, tendo em vista que os recursos financeiros foram investidos, mas sem ser necessários no momento.
3. Avalie seus fornecedores com frequência
Outro modo de reduzir custos hospitalares é fazer uma avaliação periódica dos fornecedores. Por um lado, pode ser bom contar com os mesmos fornecedores por muito tempo.
Porém, em certos casos, isso pode implicar em preços mais altos. Logo, é preciso ficar sempre de olho quando surgirem novas opções no mercado que podem oferecer serviços e produtos iguais ou melhores por um preço mais em conta.
Por mais que queira manter a fidelidade, conhecer qual é o preço praticado no mercado é essencial para negociar melhores valores com o atual fornecedor. E também é uma boa ideia ficar atento se o que foi prometido está sendo cumprido.
4. Elimine equipamentos obsoletos
Com o passar dos anos, alguns equipamentos eletrônicos tornam-se obsoletos à medida que novos surgem, melhores e mais econômicos. Aparelhos de exames, impressoras, ar-condicionado e lâmpadas são apenas alguns exemplos.
Por esse motivo, caso o hospital faça uma reforma e revisão de aparelhos que já estão em uso há algum tempo, é bem provável que esteja desperdiçando dinheiro com equipamentos que consomem mais energia que o normal.
É essencial substituir os aparelhos após um tempo de uso, para economizar mais energia.
5. Estabeleça protocolos assistenciais
Protocolos assistenciais são nada menos que códigos de conduta, cujo principal objetivo é orientar o corpo clínico diante de situações processuais. Esses protocolos são muito úteis para barrar práticas que são desnecessárias, inadequadas ou abusivas por parte de pacientes e profissionais, tais como:
- Excesso de exames;
- Uso compulsório de material hospitalar;
- Consumo pouco racional de medicamentos;
- Recorrência de internações desnecessárias;
- Permanência prolongada;
- Entre outros.
Mas lembre-se que os protocolos assistenciais são de caráter orientativo, e não restrito. Segundo as boas práticas de atendimento humanizado, de maneira alguma se deve desrespeitar os pacientes ou ignorar seus desejos.
6. Diminua as glosas na enfermagem
As glosas hospitalares, tanto técnicas quanto administrativas, podem gerar uma série de custos desnecessários para uma instituição de saúde. Segundo alguns estudos, a maior parte dos problemas de glosas têm relação com os materiais e medicamentos administrados nos processos de enfermagem.
Dessa forma, diminuir as glosas no setor de enfermagem vai, como consequência, economizar materiais hospitalares e aumentar a produtividade da equipe.
7. Fique atento aos indicadores de atendimento hospitalar
Por meio dos indicadores de atendimento hospitalar, é possível avaliar os índices de eficiência dos processos de todos os setores. De modo a encontrar pontos onde pode se ter uma redução de custos.
Entre os principais indicadores de atendimento hospitalar, destacam-se os seguintes:
- Taxa de ocupação;
- Intervalo de substituição;
- Tempo médio de permanência;
- Rentabilidade e faturamento.
A partir dos dados obtidos, pode-se estabelecer novas estratégias para aumentar a produtividade, economizar materiais e até mesmo aumentar os lucros da instituição.
8. Simplifique e padronize os processos administrativos
Simplificar a padronização das rotinas burocráticas torna fácil e ágil os processos, além de garantir um atendimento de maior qualidade. Confira logo abaixo algumas dicas úteis para criar protocolos:
- Avaliar a eficiência das rotinas e propor mudanças com base nas necessidades;
- Documentar os padrões de processos para que todos os colaboradores possam entender e executar os passos conforme o protocolo;
- Reavaliar as rotinas de tempos em tempos para analisar se há possibilidade de melhorias.
9. Capacite e conscientize a equipe de trabalho
Oferecer um treinamento adequado a toda a equipe que lida com o estoque também é essencial. Como dito acima, esse é um setor que sempre passa por muitas mudanças, por isso é crucial que todos estejam capacitados para trabalhar com mais eficiência.
Conclusão
Como você pôde ver neste conteúdo, a redução de custos em um hospital é crucial para evitar aqueles gastos desnecessários que só prejudicam a instituição.
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